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贴心服务显真情 理赔速度暖人心—平安养老险巩义支公司

2019-09-04 11:57:26 分类:养老险    

近日,巩义市张先生特地前来巩义市社会保险局服务大厅城乡居民大病保险报销窗口,将一封巨形感谢信赠与平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)巩义支公司服务人员,感谢服务人员带来的希望和温暖。

据悉,张先生的家人贺先生2017年诊断出非霍奇金淋巴瘤,多次住院治疗,2019年初平安养老险巩义支公司服务人员在日常追踪系统内巩义市困难群众的报销情况时,发现贺先生近期住院花费9万余元未报销,立即电话通知贺先生并协助收集理赔资料,当天进行系统处理,第一时间赔付3万余元,有效减轻了贺先生的医疗费用负担。

平安养老险巩义支公司一直坚持以专业认真、主动热情的工作态度服务客户,切实从患者角度出发,尽早减轻参保群众的负担,今后,平安养老险巩义支公司仍将一如既往的提供贴心服务。

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